返品方針

イリディアンのフィルターは全て、出荷前に検査・測定されています。 全ての販売は確定したものであり、販売した製品は原則返品は受け付けないものとします。 受領したフィルターが規定の仕様に適合していないと思われる場合は、イリディアンの販売・マーケティンググループ(Sales and Marketing Group)までご連絡頂き、RMA番号の発行依頼と、当該問題についての説明をお願い致します。 上記手続きは、出荷日から起算して30日以内に行うようにしてください。 RMA番号が発行されましたら、速やかに当該部品を下記宛先に返送してください。

宛先:Quality Group (RMA #)
Iridian Spectral Technologies
2700 Swansea Crescent
Ottawa
Ontario K1G 6R8
Canada

仕様に適合していないフィルターは返品交換致します。 それ以外のフィルターについては、25%の返品手数料がかかるものとします。

RMA番号が無い状態で返品された部品は処理されませんので、ご注意ください。